MenuHub კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა ფარავს MenuHub-ის სერვისებს (რეგისტრირებული საქართველოში).

ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის შესაბამისად.

პერსონალური მონაცემი ნიშნავს ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელიც აიდენტიფიცირებს პირს.

MenuHub არის მონაცემთა დამმუშავებელი თქვენს მიერ მოწოდებულ ინფორმაციაზე.

MenuHub და რესტორნები არიან თანადამმუშავებლები შეკვეთების ნაწილში.

რესტორანთან დაკავშირებული მონაცემებისთვის, მიმართეთ უშუალოდ რესტორანს.

პერსონალური მონაცემები რომლებსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას, რომელსაც გვაწვდით თქვენ ან რესტორანი.

ბიზნესის წარმომადგენლების შემთხვევაში, ვაგროვებთ ინფორმაციას მათი ანგარიშებიდან.

სერვისის მისაწოდებლად ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგ ინფორმაციას:

თქვენგან პირდაპირ მიღებული მონაცემები

საკონტაქტო: სახელი, ელ-ფოსტა, ტელეფონის ნომერი.

  • შეკვეთა: მიწოდების მისამართი, გადახდის დეტალები.
  • სპეციალური კატეგორია: ალერგიებთან და კვებასთან დაკავშირებული მოთხოვნები.

მესამე მხარისგან მიღებული

რესტორანმა შეიძლება მოგვაწოდოს ინფორმაცია თქვენი შეკვეთის შესახებ.

ავტომატურად შეგროვებული

ზოგიერთი მონაცემი გროვდება ვებსაიტით სარგებლობისას:

    <li>IP მისამართი;</li> <li>მოწყობილობის იდენტიფიკატორები;</li> <li>ბრაუზერის ინფორმაცია;</li> <li>ქუქი-ფაილები.</li>

ეს არის „ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია“.

მონაცემთა დამუშავების მიზნები

ქვემოთ მოცემულია, თუ რატომ და როგორ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.

რატომ ვამუშავებთ თქვენს პირად მონაცემებსსამართლებრივი დასაბუთებაპერსონალური მონაცემების კატეგორიები
ადმინისტრირების მიზნები რათა:
  • შევასრულოთ რესტორანში განთავსებული შეკვეთა;
  • დაგიკავშირდეთ;
  • ვუპასუხოთ შეკითხვებს; და
  • უზრუნველვყოთ მხარდაჭერა
ასეთი დამუშავება აუცილებელია ხელშეკრულების შესასრულებლად.ბიოგრაფიული და საკონტაქტო ინფორმაცია, შეკვეთების დეტალები, და გარკვეულ შემთხვევებში სპეციალური კატეგორიის მონაცემები.
პერსონალიზაციის სერვისები, პრობლემების აღმოფხვრა და კვლევის მიზნებიჩვენ გვაქვს ლეგიტიმური ინტერესი ჩვენი სერვისების განვითარებისა.ბიოგრაფიული, საკონტაქტო და შეკვეთების ინფორმაცია.
ხარისხის კონტროლი და სწავლებალეგიტიმური ინტერესები სერვისის გასაუმჯობესებლად.ავტომატურად შეგროვებული და საკონტაქტო მონაცემები.
სტატისტიკური ინფორმაცია რომელიც ანონიმურიაგვაქვს ლეგიტიმური ინტერესი ვაწარმოოთ ანალიტიკა.მომხმარებლის აქტივობა პლატფორმაზე.
კორპორატიული მიზნები
  • ბიზნეს პარტნიორებთან ურთიერთობა;
ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები პარტნიორული ხელშეკრულებების შესასრულებლად.კორპორატიული საკონტაქტო მონაცემები.
სამართლებრივი საკითხები
  • ჩვენი ვებსაიტის სწორი გამოყენება
  • სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება
  • სადავო საკითხების მოგვარება
  • ხელშეკრულებების შესრულება
კანონმდებლობის დაცვა და ჩვენი უფლებების დაცვა.ყველა შესაბამისი მონაცემი საჭიროების მიხედვით.
ორგანიზაციული საქმეები
  • ფინანსური და საგადასახადო ადმინისტრირება;
  • შიდა და გარე აუდიტი.
კომპანიის ეფექტური მართვა და კანონმდებლობის შესრულება.საკონტაქტო და ფინანსური მონაცემები.
სამართალდამცავი მოთხოვნები
  • სამართლებრივი ვალდებულებები
ჩვენ გავცემთ მონაცემებს ოფიციალური უწყებების კანონიერი მოთხოვნის საფუძველზე.მოთხოვნილი პერსონალური მონაცემები.

თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით:

  • მიიღოთ ინფორმაცია მონაცემთა დამუშავებაზე;
  • გქონდეთ წვდომა საკუთარ მონაცემებზე;
  • მოითხოვოთ გასწორება ან წაშლა;
  • მოითხოვოთ დამუშავების შეზღუდვა;
  • გამოითხოვოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს;
  • მონაცემთა პორტაბელურობა (გადატანა);
  • გააპროტესტოთ მონაცემთა დამუშავება;
  • გააპროტესტოთ ავტომატური გადაწყვეტილების მიღება;
  • შეიტანოთ საჩივარი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში.

თუ გსურთ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები, მოგვწერეთ ელ-ფოსტაზე: [email protected]. რესტორანთან მიმართებაში გთხოვთ დაუკავშირდეთ უშუალოდ მათ.

თქვენი ინფორმაციის გაზიარება

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ ინფორმაცია შემდეგ პროვაიდერებს:

  • მიწოდების სერვისებს;
  • ჰოსტინგის სერვისებს;
  • ანალიტიკის პროვაიდერებს;
  • მარკეტინგის პროვაიდერებს;
  • გადახდის სერვისებს.

გარდა ამისა, ვაზიარებთ ინფორმაციას სამართალდამცავებთან აუცილებლობის შემთხვევაში.

ბიზნესები (რესტორნები)

რესტორნები იღებენ თქვენს ინფორმაციას შეკვეთის შესასრულებლად. მარკეტინგული ნებართვა ეძლევა პირდაპირ რესტორანს. MenuHub მხოლოდ ტექნიკურად უზრუნველყოფს მარკეტინგულ ინსტრუმენტებს.

მონაცემთა შენახვა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს მონაცემებს მხოლოდ იმდენ ხანს, სანამ ეს აუცილებელია მიზნის მისაღწევად ან კანონითაა მოთხოვნილი.

გარკვეული მონაცემების აუცილებლობა

ზოგიერთი მონაცემი სავალდებულოა (მაგ. მისამართი, სახელი), მათ გარეშე სერვისს ვერ მოგაწვდით.

მესამე მხარის ბმულები

ჩვენს ვებსაიტზე შეიძლება იყოს სხვა ვებსაიტების ბმულები. ჩვენ არ ვაკონტროლებთ მათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

სერვისულ შეტყობინებებთან დაკავშირებით

MenuHub შეიძლება გამოგიგზავნოთ მნიშვნელოვანი შეტყობინებები სერვისთან დაკავშირებით, რაზეც უარის თქმა შეუძლებელია.

დაგვიკავშირდით

დამატებითი კითხვებისთვის მოგვწერეთ: [email protected]. საჩივრის შეტანამდე, გთხოვთ ჯერ ჩვენ დაგვიკავშირდეთ პრობლემის მოსაგვარებლად.

ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. მსხვილი ცვლილებების შესახებ გამცნობთ პლატფორმის მეშვეობით.